Понятие эмоционального выгорания ввёл в психологию американский психиатр Герберт Фрейденбергер ещё в 1974 году. А в 2019 году
ВОЗ официально признала синдром эмоционального выгорания болезнью и он был добавлен в МКБ-11.
1. Самый явный признак - снижение работоспособности. Раньше могли работать весь день 7 дней в неделю и жонглировать задачами как опытный циркач, а теперь все дела занимают больше времени и дополнительных усилий, а незапланированные задания вызывают стресс и агрессию? Скорее всего, вы могли выгореть.
2. Хроническая усталость.Ненавидите понедельники, за выходные не восстанавливаетесь, еле выдерживаете физически весь день на работе.
3. Физическое недомогание.Человеческий организм часто умнее нас: когда уровень напряжения в теле зашкаливает, болезнь служит сигналом, что пора остановиться. Например, если вы физически не в состоянии встать, а ещё часто страдают кишечник, сердце и желудок.
4. Увеличение количества ошибок. У людей с выгоранием наблюдается и интеллектуальное истощение. Появляются как небольшие ошибки, так и крупные, рискующие поставить под угрозу его работу.
5. Сопротивление и страх переменам. Перемены несут опасность, потому что что-то может поменяться, а у выгоревшего человека на это нет сил. Плюс любая инновация требует энергии, которая тоже на нуле.
6. Снижение активности на работе.Человек не может находиться в постоянном напряжении, активность снижается, результаты ухудшаются. В этот момент вместо того , чтобы просто настроить график, человек начинает думать, что нужно сильнее стараться, раз у меня так плохо получается, не так хорошо как раньше
7. Оскуднение контактов.Пропадает интерес к другим людям. Новые знакомства отягощают существование.
8. Повышенная раздражительность. Возможны 3 реакции: депрессия (не могу быть совершенным), агрессия (направлена на окружающих - коллеги, начальник, на саму работу), поиск виноватых (жена, муж, профессия). Когда человек выгорел он не понимает, что конкретно не подходит - работа, профессия, начальник и тп.
9. Преобладание пессимистических настроений. Человек не видит счастливого будущего для себя на этой работе, отсутствие интереса к сфере целиком.
10. Потеря смысла.Потеря смысла в работе, в деятельности. Люди часто принимает неверные решения переквалифицироваться или сменить работу.
Если вы обнаружили хотя бы один признак — это может означать появление синдрома эмоционального выгорания. А если сразу несколько — возможно, пора уже бить тревогу.