ВАЖНО. Если Вы отменяете назначенную встречу менее, чем за 24 часа, то этот час остаётся за Вами. То есть Вы всё равно его оплачиваете.
Исключением являются форс-мажорные ситуации, к которым относятся обстоятельства непреодолимой силы, повлиять на которые мы не можем. Например, землетрясение, внезапная остановка общественного транспорта в связи с масштабной аварией и т. п.
Болезнь, аврал на работе и пр. аналогичные случаи НЕ являются форс-мажором. В случае, если Ваша консультация назначена, например, на 17.00 и длится она до 18.00, то даже в случае Вашего опоздания на 45 минут, мы заканчиваем вовремя. То есть в 18.00